À Chalon-sur-Saône, comme partout en France, la pharmacie d’officine occupe une place particulière dans le paysage de la santé. Implantée dans chaque quartier, elle est accessible facilement, sans rendez-vous. Ce rôle de proximité permet au pharmacien d’être souvent le premier professionnel de santé consulté, parfois même avant le médecin généraliste.
Selon les données de l’Ordre des pharmaciens, le département de Saône-et-Loire compte environ 130 officines (source : Ordre National des Pharmaciens, chiffres 2023), parmi lesquelles une quinzaine sont situées à Chalon-sur-Saône. Ces ressources humaines, matérielles et logistiques permettent de répondre à de nombreux besoins collectif et individuels.
Historiquement axé sur la délivrance du médicament, le métier évolue rapidement. La santé publique, en particulier au niveau local, nécessite la mobilisation de toutes les compétences disponibles. Voici comment les pharmaciens chalonnais mettent leurs compétences au service de la population :
L’une des grandes évolutions du métier à Chalon-sur-Saône, comme ailleurs, concerne la prévention. Les dispositifs nationaux et locaux sont largement relayés, mais aussi adaptés au contexte local.
Depuis 2019, les pharmaciens sont habilités à vacciner contre la grippe les personnes majeures, et depuis 2022, ils peuvent administrer tous les vaccins du calendrier vaccinal pour les adultes (source : Ministère de la Santé). Cette mission prend un relief particulier lors des crises sanitaires, comme ce fut le cas pour la vaccination COVID-19.
Cette proximité simplifie l'accès à la vaccination, même pour les personnes peu enclines à se rendre en centre de santé. La confiance tissée localement facilite l’adhésion, notamment chez les personnes âgées ou fragiles.
Depuis 2009, les pharmaciens d’officine peuvent réaliser le dépistage du diabète par le biais d’un test glycémique capillaire pour tout patient à risque (source : Assurance Maladie). Certains participent aussi, depuis 2016 dans le département, à la dispensation des tests de dépistage du cancer colorectal ou à la vente d’autotests VIH.
L’utilité de ces dispositifs se vérifie dans les chiffres : lors de la campagne Mars Bleu 2023 à Chalon-sur-Saône, plus de 400 kits de dépistage du cancer colorectal ont été délivrés dans les officines participantes (chiffres Ligue contre le cancer / La Voix du Jura). Ce rôle de relais local évite de nombreux retards dans la prise en charge.
La coordination des parcours de santé devient un enjeu majeur, notamment pour les patients polypathologiques ou fragiles. Les pharmaciens de Chalon-sur-Saône travaillent de plus en plus en lien avec les médecins généralistes, infirmiers et autres acteurs paramédicaux locaux.
Depuis 2018, les pharmaciens peuvent réaliser un « bilan de médication » destiné aux personnes âgées polypathologiques (plus de 75 ans, polymédication). Cette démarche comporte :
En 2022, plus de 300 bilans ont été réalisés à Chalon-sur-Saône, selon les chiffres communiqués par l’URPS Pharmaciens de Bourgogne-Franche-Comté.
Chalon-sur-Saône est doté de plusieurs maisons de santé pluri-professionnelles, dans lesquelles les pharmaciens apportent leur expertise médicament. La MSP du quartier Bellevue, par exemple, propose des ateliers communs d’éducation thérapeutique où les patients bénéficient de conseils croisés (pharmaciens, infirmiers, médecins).
L'expérience de la pandémie de COVID-19 a illustré toute la réactivité des pharmaciens chalonnais. Dès les premiers temps du confinement, les officines ont su s’adapter : organisation de la distribution de masques, élargissement des plages horaires, mise en place de protocoles de distribution sécurisée pour les patients vulnérables.
La flexibilité logistique, l’esprit d’initiative et la solidité des liens entre pharmacies et mairies ont permis de répondre à l’urgence et de rassurer la population.
Les pharmaciens de Chalon-sur-Saône sont parties prenantes de plusieurs programmes de prévention et d’accompagnement, avec une attention particulière pour les populations fragilisées.
Des actions d’information sont régulièrement relayées lors des campagnes nationales Mois sans tabac et Dry January, parfois en partenariat avec les collectivités ou les associations locales de prévention.
Avec la désertification médicale qui touche certains quartiers périphériques de Chalon, la pharmacie apparaît souvent comme un point de repère pour la population. Ce rôle social dépasse la sphère du médicament :
Cette approche globale est reconnue par la population locale : d’après un sondage Ifop de 2021, 78% des Français estiment que leur pharmacien d’officine joue un rôle déterminant dans l’accès aux soins de première ligne (source : Ifop pour la FSPF).
Avec la multiplication des défis sanitaires – vieillissement de la population, maladies chroniques, inégalités sociales, épidémies – le pharmacien de Chalon-sur-Saône est amené à jouer un rôle toujours plus actif. Son implication va de pair avec l’évolution de la formation et la montée en compétences : chaque année, des dizaines d’officinaux suivent des formations continues, en particulier sur la vaccination et l’éducation thérapeutique (source : URPS Bourgogne-Franche-Comté).
Un enjeu majeur réside dans la coopération renforcée avec tous les acteurs locaux : professionnels de santé, autorités municipales, associations, et réseaux de patients. Les expériences partagées lors de la crise COVID-19 ont démontré combien la réactivité et l’interdisciplinarité sont essentielles.
Plus que jamais, la pharmacie doit être pensée comme un acteur pivot, capable d’adapter ses missions en réponse à la diversité des besoins du territoire. Le défi : garantir un accès équitable à la prévention, au dépistage et à un accompagnement personnalisé, pour tous les Chalonnais.